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Par l’entremise de son site internet, Le Centre Dentaire De La Gare collecte des renseignements personnels vous concernant. La clinique s’engage à assurer la protection de vos renseignements personnels et vous invite à prendre connaissance de la présente politique de confidentialité.
Au Centre Dentaire De La Gare, nous recueillons des renseignements personnels qui sont nécessaires à la prestation de soins dentaires au moyen du questionnaire médicodentaire confidentiel ci-joint, qui vous est présenté pour signature. Le questionnaire médicodentaire confidentiel est conservé dans votre dossier dentaire sur supports numériques dont les accès sont contrôlés au moyen de codes d’accès. Le personnel soignant et administratif aura accès à vos informations personnels dans le cadre de l’exercice de leurs fonctions.
Engagement de confidentialité
Tous les employés de Centre Dentaire De La Gare ont signé un engagement de confidentialité.
Vos droits
- Droit d’accéder à votre dossier dentaire fin d’en prendre connaissance
- Droit de modification ou de suppression de certains éléments.
- Droit d’en obtenir une copie.
- Droit de retirer votre consentement à la communication et à l’utilisation de vos renseignements.
- Droit de restreindre ou de refuser l’accès. Cependant, cela pourrait empêcher Centre Dentaire De La Gare par exemple, de vous fournir des services dentaires adéquats.
- Droit d’être informé si vos renseignements sont communiqués à l’extérieur du Québec.
Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits ou formuler une plainte, veuillez en faire la demande à la personne responsable de la protection des renseignements personnels, Julie Thériault, par écrit à [email protected]
Durée de la conservation des renseignements personnels
Votre dossier dentaire est conservé cinq ans suivant la dernière inscription ou insertion au dossier, conformément à la loi et à l’issus de ce délai, il sera détruit de manière à en préserver la confidentialité.
Renseignements personnels collectés de manière automatique
Par votre connexion sur notre site internet, certains renseignements personnels sont échangés entre votre ordinateur et notre serveur. Cet échange est nécessaire pour que les données contenues sur notre site puissent être correctement communiquées à l’équipement informatique que vous utilisez. Ces renseignements personnels sont conservés par la clinique seulement à des fins techniques et statistiques reliées au rendement de notre site internet.
Les renseignements visés sont les suivants :
- Le nom de domaine de votre fournisseur d’accès à internet
- Votre adresse IP
- Votre navigateur (Explorer, Firefox, etc.)
- Votre système d’exploitation (Windows, Mac OS, etc.)
- La date et l’heure de votre visite
- Les pages internet consultées
Utilisation de témoin de connexion
La clinique ne conserve aucun témoin de connexion (communément appelé « cookie ») de façon permanente. Seul un témoin de connexion temporaire est utilisé lors de votre visite sur notre site, afin d’améliorer la performance de certaines fonctionnalités qui y sont présentes. Vous avez la possibilité de désactiver vos témoins de connexion via votre navigateur Web. Toutefois, cette désactivation peut avoir pour effet de restreindre certaines fonctionnalités de notre site internet.
Le partage d’information
Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers sauf si cela est nécessaire pour la prestation de services dentaires, comme avec des laboratoires dentaires pour la création d’appareils dentaires, ou avec des compagnies d’assurance pour le traitement des réclamations.
Centre Dentaire De La Gare s’engage à ne pas donner, vendre ou louer mes informations personnelles à des tiers.
Nous ne partagerons les informations qu’avec votre consentement ou lorsque la loi l’exige.
Renseignements personnels transmis volontairement par courriel ou par le formulaire Web
Les renseignements personnels que vous nous communiquez volontairement par courriel ou par le formulaire de contact de notre site internet, tels, votre nom, votre adresse courriel, ne seront utilisés que pour permettre au personnel de la clinique de vous répondre ou de donner suite à votre demande et ne seront pas conservés.
Responsable de la Politique de Confidentialité
Pour toute question concernant la présente politique ou pour toute plainte relativement au non-respect de celle-ci, veuillez communiquer avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels, Julie Thériault, par écrit à [email protected]
Mise à jour : 21 septembre 2023 // 1 Art. 124 Loi 25/ 32 LPRPSR